お家のリフォームのプロとして
しっかりエスコートします。
お住まいに関するお悩みやご要望をお伺いします。
お電話やメール等でのご連絡はもちろん、無料お家のリフォーム相談会にご参加いただく方も多くいらっしゃいます。
具体的にお家のリフォームをお考えの方 にはご自宅へ訪問し、現状の把握・調査を行い、プランづくりに役立てます。
現場調査へ
建物の現状を細かく注意して調査させていただきます。
柱・壁・窓・外壁など時には天井裏や床下まで調査し、計画の参考にして間違いのないお家のリフォームプランをご提案いたします。
ヒアリング
お客様のご希望を聞きながら、お客様のライフスタイルにあった商品や施工事例、ご予算などの説明など、幅広く提案させていただき、計画の前準備としてヒアリングさせていただきます。
ご提案へ
詳細なプランニングを進めます。
お打ち合わせ内容をもとに詳細の仕様や設備等を決定し、 担当スタッフが、本設計(内装・外観パースなど)詳細見積書を作成し、ご提案します。
ご契約に際して、重要事項説明書、工期日程表を提出します。工事範囲、工事内容や工程表の再確認、また代金の支払い方法等重要と思われる項目について、当社より再度ご説明申しあげ、ご了解をいただきます。
ご契約
最終的なプランとお見積りにご納得いただきましたら、正式にご契約となります。
ご契約に際して、重要事項説明書、工期日程表を提出します。工事範囲、工事内容や工程表の再確認、また代金の支払い方法等重要と思われる項目について、当社より再度ご説明申しあげ、ご了解をいただきます。
着工
工事を始めるにあたり、設計及び工事担当が近隣にご挨拶へお伺いします。
工事進行中は担当者が日々進捗を確認、工期によって定期的にお客様と打ち合わせを行い、疑問点や不安にもお応えします。また、職人の技量はもちろん、マナーの教育にも気を配っています。
工事完了後は、完了チェックを行い、厳密な基準にもとづき、一定の品質基準をクリアしていることを確認します。万一、不具合が見受けられた場合には、速やかに補修・交換を行い、万全の品質でお引渡しします。
また、 キッチンやトイレ等新たに導入した住宅設備機器等の保証書・取扱説明書をお渡しします。
完成
お引渡しから3ヶ月後、1年後にそれぞれお伺いし、お家の状況が適切に保たれているかを無料でチェックします。また役に立つ住まいの情報やイベントのご案内をしています。リフォーム完成後も、お客様のお家を見守ります。